美国最好的航空公司(它们不是三大航空公司)

美国最佳航空公司

(c) 维珍美国

旅行 + Leisure 刚刚发布了其年度“最佳”杂志及其读者投票结果。谈到航空公司,美国旅客更愿意避开三大航空公司。

当然,这次读者投票充满了基本问题。那些有动力参与的人总是有很多选票。加上意识往往胜过经验。在过去的一两年中,任何给定的旅行者实际入住了多少家酒店?你知道有多少人旅行到足以真正知道哪些是“世界上最好的城市”?

尽管如此,即使有足够的资源来影响结果,美国的三大航空公司显然也存在声誉问题。当您在调查中(任何调查)向旅客询问他们的航空公司体验时,他们通常不会对合并后的美联航、达美航空和美国航空有很多好话要说。

以下是名列前茅的人:

1) 维珍美国
2) 捷蓝航空
3) 夏威夷航空
4) 阿拉斯加航空
5) 西南航空

这里要传达的信息是,如果我们不是为数不多的记录足够英里数坐在飞机前的人之一,我们宁愿坐在飞机上,他们像对待人类一样对待我们,而我们不会被镍和暗淡死亡。有幸乘坐维珍美国航空公司航线的乘客对他们对这家航空公司的喜爱程度赞不绝口。你最后一次听到有人对 Delta 赞不绝口是什么时候? (在天平的另一端,更难找到会说一些好话的人 精神空气.在几乎所有满意度调查中,他们往往是门垫。)

美国最佳航空公司 - #5 Southwest

好消息是,情况略有好转,我们可能已经从底部反弹。三巨头又开始供应小吃了。他们实际上正在通过较低的燃料成本节省一点点。如果您获得航空公司的信用卡,您可以免除大部分(但不是所有的) 首件托运行李费。他们在回应投诉和问题方面做得更好,包括在 Twitter 上。当然,您在上面看到的大多数航空公司一直都使这一切变得简单,并且最重要的是友好,因此它们在客户中的排名总是更高。

如果您要去其他地方,您可能需要查看该国家/地区的航空公司。有很多的 墨西哥航空公司 例如,如今,大多数人以更少的费用提供更好的服务。

当领导者确实收取费用时,他们并不偷偷摸摸。例如,这里是 Virgin America 收取的每笔费用的完整清单,所有这些都在一个简单的网格中列出。我们不确定这个名单明年会如何发展,但随着一个新地点的出现:维珍美国航空公司和阿拉斯加航空公司正在合并。

说到国际比较,我们就是坑。在 Travel + Leisure 的调查中,没有一家美国航空公司出现在前 10 名中,而且可能永远不会。真正开始商业航空的国家现在是将效率和费用优化放在首位的国家,尤其是与三大航空公司。 (欧洲和拉丁美洲也被拒之门外。)国际顶级航空公司再次是新加坡航空公司(连续 21 年获胜)、阿联酋航空公司、卡塔尔航空公司、埃萨德航空公司和维珍大西洋航空公司。

不过,让我们向加拿大斗志昂扬的波特航空公司大喊一声——他们在国际上排名第 10。

整个破败在这里.

 

 

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